HOTEL THE FLAG SHINSAIBASHI

오사카시 주오구 히가시 신사이바시 1-18-30
TEL 06-6121-8111

RESERVATION예약은 여기에서

자주묻는 질문

FAQ

설비・서비스에 관한 질문

각종 기프트권, 상품권을 사용 할 수 있습니까?

죄송하지만 각종 기프트권, 상품권은 사용 할 수 없습니다.

호텔 내에 흡연구역이 있습니까?

2층에 흡연실이 있습니다. 흡연 시에는 흡연실을 이용해 주시기 바랍니다.

신용카드는 사용할 수 있습니까?

신용 카드는 VISA, MasterCard, 다이너스, 아메리칸 익스프레스, 중국 련 카드, 디스 커버, MUFG, DC, UC, 니코스, 세존 등 각종 카드를 이용하실 수 있습니다.

체크인 전이나 체크아웃 후에 수화물을 보관해 주십니까?

프런트에서 보관해 드립니다. 단, 귀중품이나 위험물은 보관하지 않습니다.

체크인 전에 호텔에 수화물(택배,짐)을 보낼 경우 보관해 주십니까?

체크인 전에 수화물(택배,짐)을 보내실 경우 체크인 기준 1주일 전부터 보관할 수 있고 체크인 시 건네드립니다. (상온보존이 가능한 물품만 보관합니다)
보내시는 경우 숙박하시는 고객의 이름을 기재해 주시기 바랍니다.

객실에서 인터넷 Wi-Fi을 사용 할 수 있습니까?

객실을 포함한 호텔 전 구역에서 무선 Wi-Fi 사용 가능합니다.
유선 LAN을 사용하는 경우 Wi-Fi에서 유선 LAN 컨버터를 대여해 드립니다.

세탁은 가능합니까?

2층에 세탁실이 있습니다. Electrolux사의 QuickWash(세탁기) & QuickDry(건조기) 각각이 3대를 준비하고 있습니다.
세탁은 300엔/1회 (~5.5Kg), 건조는 100엔/30분(~6Kg) 이용할 수 있습니다.

목욕탕은 있습니까?

준비가 되어 있지 않습니다. 욕실(샤워실)을 이용해 주시기 바랍니다.

룸 키를 가지고 돌아가도 좋습니까?

체크아웃 시 호텔 프런트에 반납해 주시기 바랍니다.

음료 자동판매기가 있습니까?

2층에 자동판매기가 있습니다. 주류자동판매기는 없으므로 인근 편의점을 이용해 주시기 바랍니다.

통금시간이 있습니까?

폐문 시간은 없습니다. 24시 이후에는 현관을 잠그지만, 객실 카드키로 해제하실 수 있습니다.

대여(렌탈) 비품에 대해서 자세하게 알려주세요.

객실과 비품」에 기재되어 있는 렌탈 비품을 준비하고 있습니다.
수량이 한정되어있는 비품도 있기 때문에, 렌탈을 희망하시는 분은 사전에 문의해 주시기 바랍니다.

객실 요금에 조식은 포함되어 있습니까?

예약 시 선택하신 플랜을 통해 아침 식사 요금이 포함된 경우와 포함되지 않은 경우가 있습니다.
호텔에 도착 후 아침 식사를 추가하는 것도 가능하므로, 체크인 시 말씀해 주시기 바랍니다.

주차장은 있습니까?

본 호텔 1층에 주차장이 있습니다. 주차 대수 주차 요금에 대해서는「서비스와 시설 안내」를 확인하시기 바랍니다.
주차는 호텔고객 이외도 이용되기 때문에 만차인 경우가 있습니다. 주차장은 사전 예약은 받고 있지 않으므로 양해 바랍니다.

기념일 꽃다발과 케이크 등을 부탁할 수 있습니까?

특별한 기념일은 호텔에서도 최대한의 도움을 주겠습니다. 준비에 시간이 걸릴 수 있으니 서둘러 문의해 주시기 바랍니다.